・決済について

１．お支払い方法は何がありますか？
２．代引き手数料はいくらですか？
３．後払いは出来ますか？
４．払込取扱票を同封してもらえますか？
５．払込取扱票とは何ですか？

・配送について

６．配送料はいくらですか？
７．海外配送はできますか？
８．配送先の変更はできますか？
９．配送会社や配送元はどちらですか？
１０．別々に注文した商品同士の同梱は可能ですか？

・その他サービスについて

１１．本の買取はしてもらえますか？
１２．返品は可能ですか？
１３．注文をキャンセルできますか？
１４．領収書は発行してもらえますか？
１５．個人情報はきちんと管理されていますか？

金融機関へのお振込み、郵便振替口座へのお振込み、代金引換がございます。
(クレジットカード決済も導入を予定しております。今しばらくお待ちください。)

代引き金額に応じた金額を請求させていただきます。詳しくは下記の表をご覧ください。
(限度額は２００万円までとさせていただきます)

代引き金額	代引き手数料
１万円まで	３１５円
３万円まで	４２０円
１０万円まで	６３０円
３０万円まで	１０５０円
５０万円まで	２１００円
１００万円まで	３１５０円
１００万円以上	４２００円

総額１万円以下のご注文の場合は、通常後払いとしてお手続きさせていただきます。
商品のご到着から一週間以内に代金のお支払いをお願い致します。

※総額１万円以上のご注文の場合には、お手数ですが先払いのお支払いをお願い致します。

はい。商品と一緒に同封してお送りいたします。
（記入することなくそのまま使用できるように印刷しております）

郵便振替口座へご入金の際にご使用していただく伝票になります。

郵便局窓口と郵便局ATMにてお取扱いが可能です。手数料につきましては下記の表をご覧ください。

窓口にて払込を済ませる場合

払込金額	払込手数料
３万円　未満	１２０円
３万円　以上	３３０円

ATMにて払込を済ませる場合

払込金額	払込手数料
３万円　未満	８０円
３万円　以上	２９０円

全国一律３００円となります。３０００円以上お買い上げの場合には送料無料となります。

申し訳ございません。ただ今、海外への発送には対応しておりません。

ご注文から発送までの間にお知らせ頂いた場合にのみご対応できます。
なるべくお早めにお知らせくださいますようお願い致します。

主な取引先は日本郵便(郵便局)とヤマト運輸になります。ゆうメール、ゆうパック、ヤマトメール便、ヤマト宅急便にてお送りいたしております。

できる限りお客様のご要望にご対応させていただきます。発送までの間に同梱の旨をお知らせください。

はい。本の買取サービスを実施しております。詳しくは「本の買取サービス」ページをご覧ください。

商品のお受取から一週間以内にお申し付けください。代金のお支払いが完了してしまっている場合には、返金受取金融機関をお知らせくださいますよう宜しくお願い致します。

※返品の際にかかる送料につきましては、お買い上げ頂いた商品と異なっていた場合、記載されていた本の状態とかけ離れていた場合に限り弊社でご負担いたします。

弊社にて商品のご確認が出来しだい全額返金させていただきます。
(返送の際はお近くの郵便局からゆうメール・簡易小包にて返送ください)

はい。可能でございます。なるべく早めにキャンセルの旨をお知らせくださいますよう宜しくお願い致します。
既にお支払いがお済である場合には、返金受取金融機関をお知らせください。

※お買い上げ頂いた商品と異なっていた場合、記載されていた本の状態とかけ離れていた場合に限り、返送料を弊社でご負担いたします。

はい。通常の後払いの場合には納品請求書を同封いたしますが、先払いの場合には納品領収書を一枚発行いたしております。
別途、領収書・納品書・請求書を別々に複数枚必要な場合は、ご注文時の備考欄にその旨をお知らせください。

弊社は、個人情報を大切に保護することを当然の社会的責務であると認識し、個人情報を適切かつ安全に取り扱うとともに、個人情報保護の徹底に努めております。

詳しくは、「個人情報保護方針」ページをご覧ください。